Un agente de IA para atención al cliente, disponible 24/7
Los clientes hacen las mismas preguntas todos los días: precios, horarios, cómo agendar, cómo funciona algo. Un agente de IA para atención al cliente las responde al instante con tu información real, y le pasa la conversación a ventas o a ti cuando corresponde.
Qué hace el agente de IA de atención al cliente
Responde con tu información real
Usa la descripción de tu negocio y tu tono, así la respuesta coincide con lo que dirías tú.
Trabaja de día y de noche
En el chat de tu web y en WhatsApp, también fuera del horario de atención.
Sabe cuándo derivar
Cuando la pregunta es sobre comprar, le pasa la conversación al Agente de Ventas en vez de adivinar un precio.
Te avisa de reclamos y de quien pide una persona
Esas conversaciones quedan marcadas como "necesita tu atención" en tu portal.
Todo queda registrado
Cada conversación queda guardada en el registro de actividad de tu portal, ordenada por día y por cliente, para que leas exactamente qué se habló.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no sabe la respuesta?
Se limita a la información de tu negocio y no inventa. Mientras más completa esté la descripción de tu negocio, mejor responde.
¿Puede responder en español y en inglés?
Sí. Responde en el idioma en que escribe el cliente.